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隐私政策
最后更新:2026年8月
本政策说明 VPNHu 在提供跨境网络加速与订阅服务时如何收集、使用、保存和处理相关数据。使用本服务即表示用户已阅读本政策。若不同页面对数据处理方式存在概括性说明,以本政策的具体条款为准。
适用范围与处理原则
本政策适用于 VPNHu 营销页面、账户面板、订单流程、客户端获取入口以及国际线路连接服务。数据处理以完成账户管理、交付订阅、维护线路、处理付款状态、排查故障和保护服务安全为目的。只有与这些目的相关的数据才会进入相应流程,并按照用途限制访问权限。
本政策不适用于用户通过国际线路访问的外部网站或服务。外部服务各自决定其数据收集方式,用户应查阅对应服务的隐私说明。
收集的数据及用途
注册无需邮箱地址,用户名加密码即可完成账户创建,因此邮箱地址不是必填注册数据。系统会保存账户标识、经过安全处理的密码信息、订阅状态和必要的账户设置,用于身份验证、显示服务状态及恢复用户选择。
订单记录包括所选套餐、应付与实付信息、支付渠道、订单状态、创建与完成时间,以及退款处理所需的关联记录。这些数据用于确认权益、核对付款、处理订单争议和履行财务记录义务。系统还会处理流量使用量与重置状态,以便执行月订阅和流量包规则,但不会据此建立浏览内容档案。
访问网站时,服务器可能处理页面请求、来源页面、浏览器类型、操作系统、IP 地址、错误信息和访问时间等基础统计数据。这些信息用于分析页面运行情况、识别异常请求和修复兼容性问题,不用于推断用户访问国际网站时的具体内容。
无日志立场与连接记录
VPNHu 不记录用户通过本服务访问了哪些网站,不保存网页内容、查询内容、传输内容或应用通信正文,也不会把访问目标整理为与账户对应的浏览历史。
日常线路运行不建立可长期追溯到具体账户活动的连接日志。为定位线路故障、防止服务滥用或处理安全事件,系统可能临时处理最少量的运行事件,例如错误类型、线路状态和异常发生时间。这类事件不包含浏览内容,不作为用户行为画像,并在排查或安全处理目的完成后删除或去标识化。
线路服务需要在连接过程中即时处理必要的网络数据才能完成转发。这种即时处理不等同于保存访问记录;数据转发完成后,不会因常规运营目的保留传输内容。
Cookie、本地存储与支付处理
网站可能使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、界面语言、会话标识和必要的安全信息。这些数据用于维持账户会话和恢复用户设置。关闭必要存储后,登录状态、语言选择或账户面板功能可能无法正常保持。
支付可通过支付宝、微信或 USDT 完成。付款凭据和支付授权由对应的第三方支付环节处理,VPNHu 接收完成订单所需的支付结果、订单标识和状态信息。第三方处理者依据其自身规则保存支付数据,用户在付款前应同时阅读相应渠道提供的条款。
为交付基础设施、维护网站和处理支付状态,本服务可能向承担相关功能的服务提供者传递完成任务所必需的数据。此类数据仅限于对应服务用途,并受适用的访问控制与保密要求约束。
数据保留、访问与删除
账户资料通常在账户有效期间保存。订单及支付结果会根据交易核对、退款处理、安全审查和适用记录义务保留;基础访问统计与临时运行事件仅在完成统计、排障或安全目的所需的范围内保存。保留目的结束后,相关数据会被删除、汇总或去标识化。
用户可以在账户面板查看可用的账户与订单信息。如需更正账户资料、删除账户或提出与个人数据有关的请求,可通过账户面板的工单入口提交。为避免他人代为操作,处理前可能需要核验账户控制权。删除请求完成后,因交易记录义务、安全事件处理或争议解决仍需保存的部分可能继续受限保留,其他可删除数据将从正常业务系统中移除。
浏览器中的 Cookie 与本地存储可由用户通过浏览器设置清除。清除后可能需要重新登录并重新选择界面设置。
政策更新与问题反馈
当数据处理范围、产品功能、支付流程或适用规则发生变化时,本政策可能更新。新版本会发布在本页面,并修改页面顶部的最后更新时间。涉及数据用途的重要调整会通过站内可用方式提示,更新后的条款自公布时起适用于后续数据处理。
对本政策、数据处理记录或删除流程有疑问时,请通过账户面板的工单入口提交具体事项。请求中应避免附带与问题无关的敏感内容,以便按最小必要范围完成核验和处理。