隱私權政策

適用範圍與處理原則

本政策適用於 VPNHu 的行銷頁面、帳戶面板、訂單流程、用戶端取得入口，以及國際線路連線服務。資料處理目的包括帳戶管理、交付訂閱、維護線路、處理付款狀態、排除故障及維護服務安全。只有與上述目的相關的資料才會進入相應流程，並依用途限制存取權限。

本政策不適用於使用者透過國際線路存取的外部網站或服務。外部服務各自決定資料蒐集方式，使用者應查閱相關服務的隱私權說明。

蒐集的資料及用途

註冊無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可建立帳戶，因此電子郵件地址不是註冊時的必填資料。系統會保存帳戶識別資訊、經安全處理的密碼資訊、訂閱狀態及必要的帳戶設定，用於身分驗證、顯示服務狀態，以及恢復使用者的選擇。

訂單記錄包括所選方案、應付與實付資訊、付款方式、訂單狀態、建立與完成時間，以及退款處理所需的關聯記錄。這些資料用於確認權益、核對付款、處理訂單爭議及履行財務記錄義務。系統也會處理流量用量與重設狀態，以執行月訂閱與流量方案規則，但不會據此建立瀏覽內容檔案。

造訪網站時，伺服器可能處理頁面請求、來源頁面、瀏覽器類型、作業系統、IP 位址、錯誤資訊及造訪時間等基礎統計資料。這些資訊用於分析頁面運作狀況、辨識異常請求及修復相容性問題，不用於推測使用者存取國際網站時的具體內容。

無日誌立場與連線記錄

VPNHu 不記錄使用者透過本服務存取哪些網站，不保存網頁內容、查詢內容、傳輸內容或應用程式通訊正文，也不會將存取目標整理成與帳戶相關的瀏覽歷史。

日常線路運作不會建立可長期追溯至特定帳戶活動的連線日誌。為定位線路故障、防止服務濫用或處理安全事件，系統可能暫時處理最少量的運作事件，例如錯誤類型、線路狀態及異常發生時間。這類事件不包含瀏覽內容，不會用於建立使用者行為輪廓，並會在排查或安全處理目的完成後刪除或去識別化。

線路服務需要在連線過程中即時處理必要的網路資料，才能完成轉送。這種即時處理不等同於保存存取記錄；資料轉送完成後，不會因一般營運目的保留傳輸內容。

Cookie、本機儲存與付款處理

網站可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、介面語言、工作階段識別資訊及必要的安全資訊。這些資料用於維持帳戶工作階段及恢復使用者設定。關閉必要的儲存功能後，登入狀態、語言選擇或帳戶面板功能可能無法正常保留。

付款可透過支付寶、微信或 USDT 完成。付款憑證與付款授權由相應的第三方付款流程處理，VPNHu 會接收完成訂單所需的付款結果、訂單識別資訊及狀態資訊。第三方處理者依其自身規則保存付款資料，使用者付款前也應閱讀相關付款方式提供的條款。

為交付基礎設施、維護網站及處理付款狀態，本服務可能向負責相關功能的服務提供者傳送完成任務所必要的資料。這類資料僅限於相應服務用途，並受適用的存取控制與保密要求約束。

資料保留、存取與刪除

帳戶資料通常會在帳戶有效期間保存。訂單及付款結果會依交易核對、退款處理、安全審查與適用的記錄義務予以保留；基礎造訪統計與臨時運作事件僅在完成統計、排除故障或維護安全所需的範圍內保存。保留目的結束後，相關資料會被刪除、彙整或去識別化。

使用者可以在帳戶面板查看可用的帳戶與訂單資訊。如需更正帳戶資料、刪除帳戶或提出與個人資料相關的請求，可透過帳戶面板的工單入口提交。為避免他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。刪除請求完成後，因交易記錄義務、安全事件處理或爭議解決仍須保存的部分，可能繼續受限保留；其他可刪除資料則會從正常業務系統中移除。

瀏覽器中的 Cookie 與本機儲存可由使用者透過瀏覽器設定清除。清除後可能需要重新登入，並重新選擇介面設定。

政策更新與問題回饋

當資料處理範圍、產品功能、付款流程或適用規則發生變更時，本政策可能更新。新版本會發布於本頁面，並修改頁面頂部的最後更新時間。涉及資料用途的重要調整會透過站內可用方式提示，更新後的條款自公布時起適用於後續資料處理。

如對本政策、資料處理記錄或刪除流程有疑問，請透過帳戶面板的工單入口提交具體事項。請避免在請求中附帶與問題無關的敏感內容，以便依最小必要範圍完成驗證與處理。